İstifadə Şərtləri

Tətbiq Tarixi: 01 dekabr 2025


1. Giriş

Bu İstifadə Şərtləri (bundan sonra “Şərtlər”) Baklava MMC (“biz”, “şirkət”) tərəfindən idarə olunan saytımız (www.baklava.az) və xidmətlərindən istifadə edən bütün şəxslər üçün keçərlidir. Saytdan istifadə etməklə, siz bu Şərtləri oxuduğunuzu, başa düşdüyünüzü və qəbul etdiyinizi təsdiqləyirsiniz.

2. Saytdan İstifadə

  • Saytdan yalnız qanuni məqsədlər üçün istifadə edilə bilər.

  • Saytda yerləşdirilmiş məlumatların (mətn, şəkil, məhsul məlumatları və s.) müəllif hüquqları Baklava MMC-yə məxsusdur. Bu məlumatlar icazəsiz surət çıxarmaq, yaymaq və ya dəyişdirmək qadağandır.

3. Sifarişlərin Emalı və Çatdırılma

  • Sifarişlər yalnız sayt vasitəsilə qəbul edilir.

  • Sifarişin emalı və çatdırılması üçün müştəri tərəfindən təqdim edilən məlumatların dəqiq və tam olması tələb olunur.

  • Saat 21:00-a qədər verilmiş sifarişlər stok vəziyyətindən asılı olaraq həmin gün çatdırılmağa hazırlanır.

  • Sifarişin çatdırılması yalnız Bakı şəhəri üzrə, Səbail, Yasamal, Nərimanov və Xətai rayonlarını əhatə edir.

  • Sifariş məbləği 50 AZN və yuxarı olduqda çatdırılma ödənişsizdir. 50 AZN-dən aşağı olan sifarişlər üçün çatdırılma haqqı 5 AZN-dir.

4. Ödəniş Şərtləri

  • Ödəniş yalnız plastik kart ilə onlayn ödəniş vasitəsilə mümkündür.

  • Nağd ödəniş və kuryer vasitəsilə ödəniş mümkün deyil.

  • Sifariş təsdiqləndikdən sonra müştəriyə sifariş və ödəniş təsdiqi e-mail və ya SMS ilə göndərilir.

5. Qiymətlər və Mövcudluq

  • Saytda göstərilən bütün qiymətlər AZN ilə göstərilir.

  • Məhsulların mövcudluğu stok vəziyyətindən asılıdır.

  • Biz, mümkün olan hallarda, məhsulun qiymət və təsvirindəki səhvləri düzəltmək hüququnu özümüzdə saxlayırıq.

6. Məhsulun Qaytarılması və İmtina

  • Məhsulun çatdırılmasından sonra, Azərbaycan qanunvericiliyinə əsasən, müştərinin sifarişi geri qaytarmaq hüququ var.

  • Məhsul orijinal vəziyyətdə və qablaşdırmasında olmalıdır.

  • Qüsurlu və ya yanlış məhsulların dəyişdirilməsi və ya geri ödənişi Baklava MMC tərəfindən təmin olunur.

7. Məxfilik

  • Şirkət, müştəri məlumatlarının toplanması, istifadəsi və qorunması üçün Məxfilik Siyasətinə uyğun davranır.

  • Məxfilik Siyasəti saytımızda mövcuddur və istifadənizlə əlaqədar bütün şəxsi məlumatlar həmin siyasət çərçivəsində qorunur.

8. İstifadəçi Məsuliyyəti

  • Saytın və xidmətlərin qanunsuz və ya zərərli şəkildə istifadəsi qadağandır.

  • İstifadəçi təqdim etdiyi məlumatların doğru və aktual olduğunu təmin etməlidir.

  • İstifadəçi Baklava MMC-nin texniki infrastrukturu və serverlərinə zərər verməməlidir.

9. Məhdudiyyətlər və Cavabdehlik

  • Baklava MMC saytın fasiləsiz işləməsini təmin etmək üçün əlindən gələni edir, lakin saytın hər zaman əlçatan olacağını zəmanət vermir.

  • Şirkət, saytın istifadə edilməsindən yaranan hər hansı zərərlərə görə məsuliyyət daşımır, istisna qanunla müəyyən edilmiş hallar.

10. Dəyişikliklər

  • Baklava MMC istənilən vaxt bu Şərtləri dəyişdirmək hüququnu özündə saxlayır.

  • Dəyişikliklər saytda yayımlandığı andan etibarən qüvvəyə minir.

11. Əlaqə

Hər hansı sual və ya müraciət üçün:
E-mail: info@baklava.az